Google My Business: Todo Lo Que Necesitas Saber Sobre Esta Plataforma

Cada vez son más los emprendedores que descubren la importancia de estar presente en internet a la hora de tener un negocio local. Es en este momento cuando aparece por primera vez Google My Business . 

Puede parecerte nuevo, pero apuesto a que te has encontrado con esta plataforma antes en algún momento. Un ejemplo de esto es la búsqueda de Google Maps , que apunta a negocios locales. 

En cualquier caso, en este artículo entenderás qué es Google My Business , cuáles son los beneficios , cómo registrarse y mucho más. Además, aprenderás a ganar dinero usando Google My Business . ¡Verificar!

¿Qué Es Google Mi Negocio?

Google Meu Negócios , el famoso GMN, es una plataforma gratuita del propio Google que permite registrar y gestionar el perfil de una empresa para que los consumidores puedan encontrarla fácilmente en Internet. La plataforma también se llama Google My Business .

Probablemente ya te hayas topado con esta plataforma en alguna investigación realizada en Internet. Por ejemplo, cuando busca en Google “pizzería en São Paulo” , los resultados que aparecen son pizzerías registradas en GMN en la región de São Paulo. 

Lo mismo ocurre cuando la búsqueda se realiza en Google Maps. Básicamente, dar de alta un negocio en Google My Business es lo mismo que ponerlo en Google Maps y hacerlo visible en internet .

Leer más: ¿Qué es Google My Business y por qué es importante?

¿Para Qué Sirve Esta Plataforma?

El objetivo principal de GMN es ayudar a los consumidores que desean encontrar negocios locales a través de una plataforma simple, que apunta a resultados de búsqueda directamente en Google o a través de Maps. 

Además, la plataforma ayuda a las empresas locales de todo el mundo, haciendo que más consumidores lleguen a estas empresas a través de búsquedas en Internet. Al fin y al cabo, no se puede negar: Internet ya se ha convertido en una de las herramientas más utilizadas en el día a día de muchas personas . 

¿Cuáles Son Los Beneficios De Google My Business? 

Los empresarios que tienen negocios locales tienen numerosos beneficios al registrar la empresa en el GMN. El principal beneficio es precisamente el aumento de consumidores . Pero hay otros beneficios que merecen ser mencionados, mira cuáles son:

• La empresa se vuelve más confiable cuando se registra en el GMN;
• Los comercios locales comienzan a recibir más clics en su sitio web o perfil en las redes sociales;
• Es fácil medir resultados a través de los datos obtenidos a través de la plataforma;
• Permite aumentar fácilmente el alcance de la empresa;
• Permite que la empresa sea encontrada por los clientes cuando más lo necesitan;
• Permite generar más interacción entre la empresa y el público.

Tenga en cuenta que estas son ventajas valiosas para cualquiera que tenga un negocio local. Por ello, es fundamental contar con esta plataforma como aliada en las estrategias de marketing para impulsar un emprendimiento local. 

Leer más: Los beneficios de Google My Business para las empresas locales

¿Por Qué Es Importante Utilizar Esta Plataforma?

Además de todos los beneficios que ya he mencionado en este artículo, Google My Business es importante por varias razones que explicaré con más detalle a continuación. El registro de una empresa en esta plataforma permite:

1. Haz que tu empresa destaque en Google

Existen muchas estrategias en marketing digital enfocadas a poner a la empresa en la primera página de Google, algunas de ellas son el SEO (Search Engine Optimization) y los anuncios pagados .

Una de las estrategias más sencillas y de menor coste es sin duda Google My Business, que aporta protagonismo y autoridad a una empresa sin tener página web, por ejemplo. 

Por lo tanto, toda empresa que quiera tener los beneficios que ya mencioné y ser fácilmente localizable por sus consumidores a través de internet, necesita registrarse en GMN.

2. Mayor interacción con los clientes con herramientas GMN

Otro motivo que debe ser destacado por el empresario local es la importancia de interactuar con sus clientes en internet . Google My Business facilita hacer esto a través de calificaciones y comentarios.

En la plataforma es posible hacer preguntas a los consumidores, agradecerles los elogios, disculparse o comprometerse a mejorar, cuando hay una evaluación negativa, entre otras interacciones.

Estas interacciones brindan mayor credibilidad a la empresa . Según datos del propio Google , las empresas que tienen fotos en su perfil en GMN reciben un 35% más de clics en sus webs y un 42% más de rutas en coche a través de Google Maps, frente a perfiles de empresas sin ninguna interacción.

3. Ampliar la presencia de la empresa en internet

La verdad es una: cuando la empresa invierte en marketing online los resultados son tan satisfactorios que es imposible no querer ampliar su presencia en internet.

Por tanto, otro motivo para incluir una empresa en GMN es la posibilidad de ampliar su presencia online . Con un perfil en la plataforma, el emprendedor puede analizar las búsquedas que realizan sus consumidores, cómo llegan a la empresa y así descubrir oportunidades para expandir sus estrategias.

¿Cómo Registro Una Empresa En Google My Business? 

Tras todas estas ventajas, es prácticamente imposible que el emprendedor se niegue a dar el primer paso para dar a conocer su empresa en internet. Es en este punto que tú, un emprendedor digital , puedes ofrecer el servicio a empresas locales que quieran alcanzar todos los beneficios que ya he mencionado.

Puedes ayudar a cientos de empresas cercanas a ti que aún no han conquistado una presencia online y quieren dar el primer paso, que es registrarse en la plataforma Google My Business .

Te explicaré paso a paso cómo registrar la empresa en GMN , ¡sin complicaciones! Pero sepa que es importante profundizar en el tema para realizar un registro profesional , que traerá resultados reales y consistentes para los empresarios locales. 

Consulte la guía paso a paso sobre cómo registrar una empresa en Google My Business:

1. Acceda a la plataforma GMN e inicie sesión con una cuenta de Gmail;
2. Complete toda la información solicitada en la pestaña “agregar mi negocio”;
3. Confirmar su autorización para administrar la empresa que se registra en GMN;
4. Confirme la ubicación de su negocio a través del código enviado por Google a la dirección registrada;
5. Optimice la página recién creada con más información que ayudará a los consumidores a encontrar el negocio.

¿Solo vió? ¡Registrar una empresa en Google My Business no es difícil! Pero hay cierta información importante que debe aprender para registrarse que hará que la empresa registrada sea más fácil de encontrar en la plataforma. 

Por ejemplo, investigación de competencia , perfil de consumidores que buscan servicios o productos vendidos por la empresa, integración de la plataforma con redes sociales y sitio web , registro de la información más importante de la empresa como datos de contacto , entre otras cosas que un profesional necesita saber para dar un servicio de calidad al emprendedor local que quiere tener presencia online. 

¿Cuánto tiempo se tarda en validar el registro?

Aún sobre el registro, una pregunta muy común para quienes se están iniciando en GMN es sobre cuánto tiempo se tarda en validar el registro en Google My Business . ¿Recuerdas que uno de los pasos para registrar la empresa es confirmar la dirección? 

Este paso es la validación del registro realizado por Google para confirmar que la dirección registrada es correcta. La validación se realiza enviando una carta a la dirección registrada con el código de verificación. Tan pronto como el código llegue por correo, debe insertarse en la plataforma para validar el perfil.

Sin embargo, la pregunta es sobre la fecha límite para la entrega de este código. Según Google, el código llega por Correos entre 7 y 15 días hábiles después de registrarse en la plataforma . Recordando que esto es solo una estimación de Google, pero hay que considerar si Correos está en huelga o no, por ejemplo. 

Durante este período en que la empresa será verificada por Google, el perfil en la plataforma tendrá un banner rojo con el botón “Confirmar ahora”, que permite confirmar la empresa.

¿Se Paga Google Mi Negocio?

Con todos estos beneficios y herramientas disponibles para poner un negocio en internet, probablemente tu pregunta sea: ¿cuánto cuesta Google My Business ? ¿Crees que GMN tiene coste cero? ¡Así es, es gratis, totalmente gratis ! No tienes costes de plataforma.

Si eres propietario de un negocio local, debes saber que la plataforma es gratuita . Pero no basta con registrar la empresa en la plataforma, es necesario saber utilizarla correctamente . Entonces, si no sabes cómo hacer esto, la mejor opción es contratar a una persona que entienda del tema.

Ahora bien, si eres un emprendedor digital que quiere realizar este servicio para empresas cercanas a ti, debes saber que no tendrás costos con la plataforma para registrar empresas en Google My Business y aún puedes ganar mucho dinero ayudando a otros emprendedores a ¡ vende más ! 😉

¿Cómo Optimizar Google My Business? 

Bueno, ya expliqué que registrar una empresa en GMN es mucho más que editar información. Es necesario tener en cuenta otros aspectos para que el registro se optimice al máximo . Después de todo, la intención de la empresa es que sus consumidores la encuentren.

Incluso con las facilidades de la plataforma para presentar una empresa en los resultados de búsqueda, es necesario optimizar Google My Business para obtener más acceso de los consumidores.

Además, también es importante pensar en el tipo de consumidor que se debe atraer al negocio. No tiene sentido que muchos consumidores accedan a él si no están interesados ​​en lo que ofrece la empresa . 

Entonces, te traigo algunos consejos sobre cómo optimizar un perfil en Google My Business , échale un vistazo:

1. Actualiza tu perfil de Google My Business constantemente

Ya registré la empresa en Google My Business y ahora puedo cosechar las recompensas. ¡Si piensas de esa manera, debes saber que la estrategia en GMN no funcionará! Y si vas a ofrecer este servicio a un emprendedor local, debes entregar un servicio completo . 

Toda la información del perfil debe actualizarse siempre que surja la necesidad, como la dirección, el teléfono, los datos de contacto, el horario de apertura e incluso la información sobre productos o servicios.

Por ejemplo, imagina que un determinado restaurante estuviera abierto todos los días, pero después de comprobar que el lunes no había mucho movimiento, decidió cerrar los lunes. Si no se incluye esta información, el consumidor puede buscar el restaurante el lunes creyendo que el establecimiento estará abierto, y encontrará las puertas cerradas. En otras palabras, ¡bastante vergonzoso, no es así!

2. Interactuar sobre el perfil de la empresa con los consumidores

Uno de los objetivos de esta plataforma es acercar a los consumidores a los comercios locales a través de valoraciones y comentarios. Por ello, es muy importante que las opiniones sean contestadas y comentadas por la empresa. 

Una encuesta realizada por Provokers encontró que el 77 % de las personas encuestadas lee las reseñas de los usuarios para decidir entre dos o más opciones comerciales locales . En otras palabras, ¡la relevancia de los comentarios que se dejan en el perfil de GMN es enorme!

3. Publicar a través de publicaciones de Google

Otra herramienta que puedes encontrar en GMN es Google Posts , que te permite publicar sobre servicios y productos, incluyendo diferentes tipos de contenido como eventos, textos, imágenes y videos. 

Mantener el perfil actualizado con contenido interesante es importante para que los consumidores puedan identificarse con la empresa y crear un mayor  compromiso .

Leer más: Cómo optimizar Google My Business en 8 sencillos pasos

¿Cómo Registrar Una Empresa En Google Maps? 

Google Maps es uno de varios servicios de Google que conectan a los consumidores con las empresas. En el caso de Google Maps, el foco está en los comercios locales que pueden aparecer en el mapa de Google, muy utilizado en GPS y smartphones. 

Sepa que el registro en Google Maps ocurre junto con el registro en Google My Business. Por lo tanto, al registrar el perfil de la empresa en GMN, aparecerá en Maps . Pero hay algunas particularidades para optimizar el perfil para que los usuarios puedan encontrar fácilmente la empresa en esta herramienta. Todo esto lo explico en detalle aquí: ¡ cómo registrar un negocio en Google Maps ! 👈

¿Cómo Ganar Dinero Con Google My Business?

No podía terminar este artículo sin decir que tú, un emprendedor digital, puedes convertirte en un proveedor de servicios para negocios locales que quieran registrarse en Google My Business. 

Cualquiera puede registrarse en la plataforma, pero no todos saben cómo registrarse de manera eficiente. Por lo tanto, si te enfocas en ofrecer un servicio de calidad que traiga resultados y marque la diferencia en tu negocio local, podrás ganar dinero haciendo negocios en línea . 

Si todavía tienes alguna duda sobre Google My Business , házmelo saber en los comentarios para poder ayudarte.